Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ
Leistungsziele aus der beruflichen Praxis im Lehrbetrieb.
Die Fachleute nehmen Aufträge für Betriebsunterhaltsarbeiten auf unterschiedlichen Kanälen digital und physisch entgegen und erstellen anhand dieser den Tagesplan. Sie priorisieren ihre Aufgaben je nach Wichtigkeit, Ressourcen und äusseren Faktoren. Verzögerungen, Planänderungen sowie Rückmeldungen leiten sie rechtzeitig an die jeweiligen Schnittstellen und die vorgesetzte Person weiter und leiten Verbesserungsmassnahmen ab.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 13
a1.bt1K3Sie nehmen Auftragsmeldungen digital und physisch entgegen.
a1.bt2K3Sie wenden die jeweiligen Terminplanungstools an.
a1.bt3K3Sie priorisieren ihre Aufgaben nach der Wichtigkeit, den Ressourcen und den äusseren Faktoren.
a1.bt4K3Sie erstellen einen Tagesplan.
a1.bt5K3Sie informieren bei Verzögerungen und Planänderungen die jeweiligen Schnittstellen und die vorgesetzte Person.
a1.bt6K4Sie bearbeiten Rückmeldungen aus dem Wochenrückblick und leiten Verbesserungsmassnahmen ab.
Die Fachleute informieren betroffene Anspruchsgruppen über Beeinträchtigungen aufgrund von Betriebsunterhaltsarbeiten auf unterschiedlichen Kanälen sowohl schriftlich als auch mündlich. Bei Veröffentlichungen in sozialen Medien halten sie Rücksprache mit der vorgesetzten Person.
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a4.bt1K3Sie wenden für die Information zu Beeinträchtigungen bei Betriebsunterhaltsarbeiten die entsprechenden Kommunikationskanäle sowohl schriftlich als auch mündlich zielgruppengerecht an.
a4.bt2K3Sie erstellen Informationen zu Beeinträchtigungen aufgrund von Betriebsunterhaltsarbeiten für die unterschiedlichen Kommunikationskanäle zielgruppengerecht.
a4.bt3K3Sie klären eventuelle private Veröffentlichungen in sozialen Medien mit der vorgesetzten Person ab.
Die Fachleute setzen das anlagenspezifische Sicherheitskonzept nach den Vorschriften betreffend Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Hygiene und Brandschutz um. Sie analysieren Gefahrenpotenziale und beheben Sicherheitslücken nach Absprache mit der vorgesetzten Person. Im Ereignisfall handeln sie nach dem Notfallkonzept und leiten entsprechende Massnahmen ein. Bei Unfällen in ihren Betrieben führen die Fachleute lebensrettende Sofortmassnahmen durch. Sie analysieren die Notsituation und bringen nach Sicherstellung des Eigenschutzes die zu rettenden Personen aus der Gefahrenzone. Sie wenden ihre Kenntnisse aus dem BLS-AED (Basic Life Support – Automatisierter Externer Defibrillator) an. Sie veranlassen die Sicherung des Unfallorts beziehungsweise des Gefahrengebiets und leiten beim Eintreffen des Rettungsdiensts alle notwendigen Informationen weiter.
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a5.bt1K3Sie wenden die Vorschriften betreffend Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes (ASA-, AS SUD-Branchenlösungen, EKAS-Richtlinien, SUVA-Checklisten) sowie der Hygiene an.
a5.bt2K3Sie wenden die relevanten Vorschriften zu Brandschutz und Sicherheit der Anlage an.
a5.bt3K3Sie beheben Sicherheitslücken in ihrer Anlage nach Absprache mit der vorgesetzten Person.
a5.bt4K4Sie analysieren Gefahrenpotenziale und Sicherheitslücken in ihrer Anlage rechtzeitig und leiten entsprechende Massnahmen ein.
a5.bt5K3Sie führen im Ereignisfall die entsprechenden Sicherheitsmassnahmen durch.
a5.bt6K4Sie erkennen eine Notsituation frühzeitig und leiten notwendige Massnahmen ein.
a5.bt7K4Sie handeln unter prioritärer Sicherstellung der eigenen Sicherheit und der Sicherheit der beteiligten und anwesenden Personen.
a5.bt8K3Sie bringen wenn möglich Verunfallte sofort aus dem Gefahrengebiet.
a5.bt9K3Sie leiten notwendige lebensrettende Sofortmassnahmen ein.
a5.bt10K3Sie wenden den BLS-AED an.
a5.bt11K3Sie sichern die Umgebung des Unfallorts beziehungsweise des Gefahrengebiets ab.
a5.bt12K3Sie leiten die notwendigen Informationen an den Rettungsdienst weiter.
a5.bt13K3Sie unterstützen die sanitätsdienstliche Versorgung und Betreuung der verunfallten Person situationsgerecht.
a5.bt14K3Sie erstellen im Anschluss einen Unfallbericht.
Die Fachleute warten und kontrollieren Fahrzeuge und Kleingeräte nach den Vorgaben des Herstellers oder des Betriebsplans. Sie informieren sich im Vorfeld in den Betriebshandbüchern, Checklisten oder Sicherheitsvorschriften über die notwendigen Arbeiten und Haftungsregelungen. Sie setzen die branchenrelevanten Vorgaben um und tragen die notwendige PSA. Nach der Wartung stellen sie die Betriebsbereitschaft und die Funktion der Geräte, Maschinen oder Werkzeuge sicher und lagern diese vorschriftsgemäss.
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b2.bt1K4Sie leiten den Zeitpunkt von Wartung und Kontrolle aus Beobachtungen oder den entsprechenden Plänen und Herstellerangaben ab.
b2.bt2K3Sie informieren sich in den Betriebshandbüchern, Checklisten oder Sicherheitsvorschriften über die notwendigen Wartungsarbeiten von Geräten, Maschinen und Werkzeugen.
b2.bt3K3Sie tragen bei der Wartung von Fahrzeugen und Kleingeräten die notwendige PSA.
b2.bt4K3Sie warten und kontrollieren Fahrzeuge und Kleingeräte gemäss den Herstellerangaben und Sicherheitsvorschriften.
b2.bt5K3Sie leiten bei Störmeldungen und anderen technischen Defekten entsprechende Massnahmen ein.
b2.bt6K3Sie ersetzen abgenutzte und defekte Teile an Fahrzeugen und Kleingeräten.
b2.bt7K3Sie reinigen die Fahrzeuge und Kleingeräte nach den Angaben in den Betriebshandbüchern, Checklisten oder Sicherheitsvorschriften.
b2.bt8K3Sie stellen nach der Reinigung die Betriebsbereitschaft der Fahrzeuge und Kleingeräte gemäss Hersteller-Checkliste sicher.
b2.bt9K3Sie lagern das Gerät, die Maschine oder das Werkzeug nach der Wartung vorschriftsgemäss.
Die Fachleute kontrollieren und unterhalten Installationen an Objekten wie Spielplätzen, Sportanlagen oder Signalisationen und Anlagen wie Solaranlagen, Aussenbeleuchtung und Aussenbewässerung, Installationen im Innenbereich und an Gebäudeteilen wie Leuchtmittel und Sonnenschutz. Beim Ersatz von Geräten und Leuchtmitteln, welche das Ende ihrer Lebenszeit erreicht haben, wählen sie nach Möglichkeit energieeffiziente Produkte. Dies schliesst Reparaturen im Sanitärbereich sowie an Holz- und Metallbauteilen sowie Mal- und Verputzarbeiten ein. Sie leiten den Auftrag aus dem Instandhaltungsplan ab. Bei Schäden definieren sie vor Ort die Dringlichkeit der Behebung und leiten dann die jeweiligen Massnahmen ein. Dabei wenden sie die spezifischen Sicherheitsvorkehrungen an. Im Anschluss überprüfen sie die Funktionsfähigkeit des Objekts im jeweiligen Wartungssystem.
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b5.bt1K3Sie leiten die fälligen Unterhaltsarbeiten aus dem Instandhaltungsplan ab.
b5.bt2K4Sie analysieren Schäden und definieren die Dringlichkeit der Reparatur anhand der Begutachtung der Schäden vor Ort oder anhand von Schadensbildern.
b5.bt3K3Sie tragen beim Unterhalt von Installationen an Objekten sowie an Anlagen die notwendige PSA.
b5.bt4K3Sie führen die Höhensicherung für die Arbeiten an Innen- und Aussenanlagen gemäss SUVAVorgaben aus.
b5.bt5K4Sie kontrollieren und unterhalten Elektrogeräte in Objekten sowie in Anlagen.
b5.bt6K3Sie unterhalten das Bewässerungssystem.
b5.bt7K4Sie analysieren Schäden an Solaranlagen nach einer Sichtkontrolle.
b5.bt8K3Sie wenden bei Sonnenexposition die notwendigen Schutzmassnahmen an.
b5.bt9K3Sie arbeiten mit unter Druck stehenden Medien (Gase, Dämpfe, Flüssigkeiten) unter Einhaltung der notwendigen Sicherheitsmassnahmen.
b5.bt10K4Sie kontrollieren Flutlichtanlagen und leiten bei Schäden entsprechende Massnahmen ab.
b5.bt11K3Sie unterhalten und reparieren feste und mobile Installationen im Innenbereich und an Gebäudeteilen.
b5.bt12K3Sie reparieren kleine Schäden im Nasszellenbereich sowie an Holz-, Kunststoff- und Metallbauteilen.
b5.bt13K3Sie beheben Schäden von Installationen an Innen- und Aussenanlagen vorschriftsgemäss.
b5.bt14K4Sie leiten bei grösseren Schäden oder unvorhergesehenen Ereignissen entsprechende Massnahmen in Absprache mit der vorgesetzten Person ein.
b5.bt15K4Sie kontrollieren die Arbeiten von Drittfirmen und leiten bei Bedarf Verbesserungsmassnahmen ein.
b5.bt16K3Sie ersetzen nicht funktionsfähige mobile Geräte nach Möglichkeit mit solchen der höchsten Energieeffizienzklasse.
Die Fachleute pflegen Grünflächen im Aussenbereich und bewirtschaften Sportrasen je nach Jahreszeit. Sie kontrollieren regelmässig die Qualität der Rasenflächen und leiten die notwendigen Massnahmen ein. Bei Bedarf ziehen sie den jeweiligen Pflegeplan oder die Checklisten hinzu. Sie führen notwendige Grünpflegearbeiten an Hecken, Stauden, Sträuchern und Rabatten unter Berücksichtigung der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen durch. Sie bedienen Geräte für die Grünpflege unter Berücksichtigung der notwendigen Sicherheitsvorkehrungen. Sie führen alle Arbeiten mit Pflanzenschutz- und Schädlingsbekämpfungsmitteln nach Anleitung einer Inhaberin oder eines Inhabers mit Fachbewilligung durch. Bei anstehenden Arbeiten setzen sie geeignete Prioritäten und dokumentieren diese.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 37
c1.bt1K3Sie tragen die notwendige PSA für Grünpflegearbeiten.
c1.bt2K3Sie führen die Pflege und die Bewirtschaftung von Grünflächen im Aussenbereich je nach Jahreszeit durch.
c1.bt3K3Sie führen die Pflege und die Bewirtschaftung von Sportrasen je nach Abnutzung und nach Anleitung einer Inhaberin/eines Inhabers der Fachbewilligung durch.
c1.bt4K3Sie führen die Pflege der Hecken, Stauden, Sträucher, Rabatten und Wiesen nach Anleitung einer Inhaberin/eines Inhabers der Fachbewilligung durch.
c1.bt5K4Sie kontrollieren das Lichtraumprofil und schneiden dieses nach den geltenden Vorschriften zurück.
c1.bt6K3Sie führen Kontrollgänge vor und nach Veranstaltungen, Überbelastungen oder Unwettern durch.
c1.bt7K4Sie beurteilen regelmässig die Qualität der Grünfläche und entscheiden über deren Freigabe.
c1.bt8K3Sie erstellen bei Bedarf entsprechende Markierungen der Grünflächen.
c1.bt9K3Sie führen die notwendigen Massnahmen zur Höhensicherung bei der Grünpflege gemäss SUVA-Vorgaben durch.
c1.bt10K3Sie führen die entsprechende Pflege und Präparierung nach dem Pflegeplan oder der jeweiligen Checkliste nach Anleitung einer Inhaberin/eines Inhabers der Fachbewilligung durch.
c1.bt11K3Sie bedienen Geräte für die Bewirtschaftung von Grünflächen nach Anleitung einer Inhaberin/eines Inhabers der Fachbewilligung und den entsprechenden Sicherheitsvorschriften.
c1.bt12K3Sie führen die Schädlingsbekämpfung nach Anleitung einer Inhaberin/eines Inhabers der Fachbewilligung durch.
c1.bt13K3Sie wenden biologische Verfahren der Schädlingsbekämpfung nach Anleitung einer Inhaberin/eines Inhabers der Fachbewilligung an.
c1.bt14K3Sie entfernen die Neophyten nach den gesetzlichen Vorgaben.
c1.bt15K3Sie schlagen Vorgesetzten verschiedene Massnahmen vor, um die Biodiversität in Grünflächen zu erhöhen.
c1.bt16K3Sie dokumentieren das Ausmass der bewirtschafteten Fläche im Pflegeplan digital oder analog.
c1.bt17K3Sie erstellen eine Prioritätenliste für die anstehenden Arbeiten.
Die Fachleute räumen nach Erledigung der Arbeit und am Ende des Tages sorgfältig ihren Arbeitsplatz auf. Sie reinigen ihren Arbeitsplatz und die verwendeten Materialien, Geräte und Maschinen umweltschonend. Schäden und Mängel beheben sie, sofern es möglich ist, selbst und rapportieren diese. Im Anschluss lagern sie Material, Geräte und Maschinen in den entsprechenden Lagerräumen. Sie führen den letzten Kontrollgang und die Schliessung des Gebäudes durch. Die Fachleute rapportieren eigene oder im Team ausgeführte Arbeiten sowie die der eingesetzten Geräte in den jeweiligen betrieblichen Rapportierungssystemen.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 53
e3.bt1K3Sie räumen den Arbeitsplatz auf.
e3.bt2K3Sie reinigen den Arbeitsplatz sowie die verwendeten Materialien, Geräte und Maschinen mit den geeigneten Hilfsmitteln umweltschonend.
e3.bt3K3Sie beheben kleine Schäden und Mängel an Geräten, Maschinen und Werkzeugen.
e3.bt4K3Sie führen einen Kontrollgang und die Schliessung der Infrastruktur durch.
e3.bt5K3Sie wenden das betriebliche Rapportierungssystem an.
e3.bt6K3Sie rapportieren Störungen von Geräten, Maschinen und Werkzeugen.
e3.bt7K3Sie erstellen für die Rapportierung notwendige Skizzen nachvollziehbar.
e3.bt8K4Sie prüfen die erfassten Angaben auf Plausibilität, Nachvollziehbarkeit und Rückverfolgbarkeit.
Die Fachleute instruieren Mitarbeitende in Betriebsunterhaltsarbeiten. Sie gehen dabei vorurteilsfrei vor und kommunizieren verbal oder nonverbal verständlich. Sie kontrollieren, ob der Auftrag, die Arbeitsabläufe sowie die notwendigen Vorkehrungen zum Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz, Brandschutz, Umweltschutz, zum Energiesparen und zur Arbeitssicherheit verstanden wurden, und prüfen diese im Anschluss. Sie geben nutzbringende Rückmeldungen und bearbeiten Konfliktsituationen lösungsorientiert. Bei Bedarf erstellen sie einfache Arbeitsanleitungen für technische Geräte.
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f1.bt1K3Sie arbeiten mit unterschiedlichen Menschen vorurteilsfrei zusammen.
f1.bt2K3Sie kommunizieren verbal oder nonverbal verständlich.
f1.bt3K3Sie formulieren Aufträge, Arbeitsabläufe sowie Massnahmen zum Arbeitssicherheits- und Gesundheitsschutz, Brandschutz, Umweltschutz und zur Arbeitssicherheit.
f1.bt4K3Sie instruieren andere Personen bei der Ausführung von Kleinaufträgen im Bereich der eigenen beruflichen Handlungskompetenzen oder bei der Bedienung von Geräten.
f1.bt5K3Sie kontrollieren, ob die Aufträge verstanden wurden.
f1.bt6K3Sie kontrollieren den Arbeitsbeginn.
f1.bt7K3Sie kontrollieren das Arbeitsresultat.
f1.bt8K3Sie erstellen einfache Arbeitsanleitungen für technische Geräte schriftlich.
f1.bt9K3Sie geben Rückmeldungen nutzbringend und situationsgerecht.
f1.bt10K3Sie bearbeiten Konfliktsituationen lösungsorientiert.
Die Fachleute bearbeiten Kundenreklamationen aufgrund von Betriebsunterhaltsarbeiten nach den Betriebsrichtlinien lösungsorientiert. Sie nehmen die Reklamationen und Anliegen verständnisvoll entgegen und reagieren ruhig und sachlich. Sie analysieren das Problem, klären, welche Anspruchsgruppe für den Reklamationsfall zuständig ist und leiten es an die entsprechende Stelle und ihre vorgesetzte Person weiter. Bearbeitete Reklamationsfälle analysieren sie und leiten Verbesserungsmassnahmen ein.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 56
f2.bt1K3Sie nehmen Reklamationen verständnisvoll entgegen.
f2.bt2K3Sie bearbeiten Reklamationen wohlwollend und lösungsorientiert.
f2.bt3K4Sie analysieren, welche Anspruchsgruppe für den Reklamationsfall zuständig ist, und leiten diesen an die entsprechende Stelle weiter.
f2.bt4K4Sie analysieren die Bearbeitung von Reklamationsfällen und leiten daraus Verbesserungsmassnahmen ein.
Die Fachleute betreuen kleine und mittlere Anlässe nach dem vorgesehenen Veranstaltungsplan. Sie stellen das benötigte Material im Innen- und Aussenbereich termingerecht bereit und stellen die Funktionstüchtigkeit der technischen Infrastruktur sicher. Einfache Mängel und Schäden beheben sie eigenständig oder leiten grössere Mängel an Fachpersonen weiter. Sie informieren über das Notfallkonzept und überprüfen das Einhalten der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen. Sie führen die Aufräumarbeiten durch und kontrollieren retournierte Waren.
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f3.bt1K3Sie betreuen kleine und mittlere Anlässe nach dem vorgesehenen Veranstaltungsplan.
f3.bt2K3Sie organisieren das benötigte Material sowohl im Aussenbereich als auch im Innenbereich termingerecht.
f3.bt3K3Sie stellen die Funktionstüchtigkeit der technischen Infrastruktur her.
f3.bt4K3Sie informieren die Kundin oder den Kunden über die Gegebenheiten und das Notfallkonzept.
f3.bt5K3Sie händigen Nutzungsvereinbarungen bei Veranstaltungen an Dritte aus.
f3.bt6K3Sie kontrollieren, ob die gesetzlichen Vorgaben und Sicherheitsvorkehrungen bei Veranstaltungen eingehalten werden.
f3.bt7K3Sie bearbeiten einfache Mängel in der Veranstaltungsumgebung oder leiten grössere Mängel an Fachpersonen weiter.
f3.bt8K3Sie führen die Aufräumarbeiten nach Anlässen durch.
f3.bt9K3Sie kontrollieren retournierte Waren auf deren Funktionalität und Einsatzbereitschaft.
f3.bt10K3Sie aktualisieren die Inventarliste.
Theoretische Grundlagen und Fachwissen der Berufsfachschule.
Die Fachleute nehmen Aufträge für Betriebsunterhaltsarbeiten auf unterschiedlichen Kanälen digital und physisch entgegen und erstellen anhand dieser den Tagesplan. Sie priorisieren ihre Aufgaben je nach Wichtigkeit, Ressourcen und äusseren Faktoren. Verzögerungen, Planänderungen sowie Rückmeldungen leiten sie rechtzeitig an die jeweiligen Schnittstellen und die vorgesetzte Person weiter und leiten Verbesserungsmassnahmen ab.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 13
a1.bs2K3Sie wenden Textverarbeitungs- und Datenmanagementprogramme an.
a1.bs3K2Sie erläutern, wie sie Aufträge priorisieren.
a1.bs4K3Sie skizzieren eine typische Arbeitssituation in Bezug zur Tages- und Wochenplanung mit allen notwendigen Angaben.
a1.bs5K3Sie aktualisieren Tages- oder Wochenpläne bei Änderungen bezüglich Wetter, Lieferzeiten oder spontanen Einflüssen.
a1.bs6K4Sie begründen Aktualisierungen der Planung mittels einer sachlichen Rückmeldung gegenüber der vorgesetzten Person oder Dritten.
Die Fachleute definieren für den Arbeitseinsatz unter Verwendung der entsprechenden Pläne die notwendigen Arbeitsmaterialien, Fahrzeuge, Kleingeräte und Werkzeuge. Sie organisieren deren rechtzeitige Bereitstellung am Arbeitseinsatzort und berücksichtigen die äusseren Faktoren wie Wetter oder Verkehr für die Lagerung der Materialien, Geräte, Fahrzeuge und Maschinen.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 14
a2.bs1bK2Sie beschreiben, welche Arbeitsschritte sie aus den jeweiligen Tages-, Wochen- oder Situationsplänen entnehmen.
a2.bs2aK3Sie erstellen Checklisten über benötigte Materialien, Geräte und Maschinen für Arbeitsaufträge.
a2.bs2bK3Sie definieren anhand eines Tages-, Wochen- oder Situationsplans für eine typische Arbeitssituation benötigte Materialien, Geräte und Maschinen.
Die Fachleute informieren betroffene Anspruchsgruppen über Beeinträchtigungen aufgrund von Betriebsunterhaltsarbeiten auf unterschiedlichen Kanälen sowohl schriftlich als auch mündlich. Bei Veröffentlichungen in sozialen Medien halten sie Rücksprache mit der vorgesetzten Person.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 16
a4.bs1aK2Sie präzisieren, weshalb die frühzeitige Information von Betroffenen über bevorstehende Unterhalts-, Wartungs- und Reinigungsarbeiten im Innen- und Aussenbereich sowie an Gebäudeteilen wichtig ist.
a4.bs1bK2Sie zeigen mögliche Folgen auf, wenn Betroffene nicht über bevorstehende Arbeiten Unterhalts-, Wartungs-, Reinigungs- und Grünpflegearbeiten im Innen- und Aussenbereich sowie an Gebäudeteilen informiert werden.
Die Fachleute setzen das anlagenspezifische Sicherheitskonzept nach den Vorschriften betreffend Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Hygiene und Brandschutz um. Sie analysieren Gefahrenpotenziale und beheben Sicherheitslücken nach Absprache mit der vorgesetzten Person. Im Ereignisfall handeln sie nach dem Notfallkonzept und leiten entsprechende Massnahmen ein. Bei Unfällen in ihren Betrieben führen die Fachleute lebensrettende Sofortmassnahmen durch. Sie analysieren die Notsituation und bringen nach Sicherstellung des Eigenschutzes die zu rettenden Personen aus der Gefahrenzone. Sie wenden ihre Kenntnisse aus dem BLS-AED (Basic Life Support – Automatisierter Externer Defibrillator) an. Sie veranlassen die Sicherung des Unfallorts beziehungsweise des Gefahrengebiets und leiten beim Eintreffen des Rettungsdiensts alle notwendigen Informationen weiter.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 17
a5.bs5K2Sie beschreiben Massnahmen in den Schutzbereichen Selbst-, Fremd- und Objektschutz bezogen auf die jeweiligen Arbeitssituationen.
Die Fachleute warten und kontrollieren Fahrzeuge und Kleingeräte nach den Vorgaben des Herstellers oder des Betriebsplans. Sie informieren sich im Vorfeld in den Betriebshandbüchern, Checklisten oder Sicherheitsvorschriften über die notwendigen Arbeiten und Haftungsregelungen. Sie setzen die branchenrelevanten Vorgaben um und tragen die notwendige PSA. Nach der Wartung stellen sie die Betriebsbereitschaft und die Funktion der Geräte, Maschinen oder Werkzeuge sicher und lagern diese vorschriftsgemäss.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 23
b2.bs2aK2Sie erstellen anhand eines Betriebshandbuchs (Servicehefts) eine Checkliste mit den auszuführenden Arbeiten.
b2.bs5K2Sie erläutern das vorschriftsgemässe Verhalten und Vorgehen auf Basis der Betriebshandbücher, Servicehefte, Checklisten und Sicherheitsvorschriften bei auftretenden Störungen an Fahrzeugen und Kleingeräten.
Die Fachleute reinigen Fassaden, Strassen, Gehwege, Spielplätze, Sportbahnen, Sandplätze und weitere Anlagen und Objekte im Aussenbereich. Sie wenden für die unterschiedlichen Oberflächen die entsprechenden Geräte, Maschinen und Reinigungsmittel ergonomisch und umweltschonend an. Dabei befolgen sie die Sicherheitsvorkehrungen und tragen die notwendige PSA. Sie behalten das Wetter stets im Auge und leiten die Arbeitsschritte danach ab. Bei Reinigungsarbeiten durch Drittfirmen kontrollieren sie die ausgeführten Arbeiten.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 25
b3.bs3dK2Sie beschreiben den Ablauf der Unterhalts-, Zwischen-, Grund- und Spezialreinigung.
Die Fachleute unterhalten und reparieren Objekte und Anlagen im Aussenbereich sowie allgemeine Weg- und Strassenflächen. Dies schliesst Arbeiten mit Wasser, Abwasser, Kanalisation an und in Schächten ein. Den Auftrag entnehmen sie dem Instandhaltungsplan oder erhalten ihn von der vorgesetzten Person. Sie analysieren Störungen im Werkleitungs- oder Gebäudemanagementsystem und leiten die entsprechenden Sofortmassnahmen unter Einhaltung der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen ein.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 27
b4.bs2aK4Sie schätzen den Zeitbedarf für unterschiedliche Reparaturen an Aussenanlagen ab.
b4.bs4aK2Sie erläutern Unterhaltsarbeiten an Objekten, Anlagen und allgemeinen Weg- und Strassenflächen.
b4.bs4bK2Sie zeigen die im Betrieb geltenden Kompetenzgrenzen für eigene Arbeiten bei Unterhalt und Reparaturen im Aussenbereich auf.
b4.bs5aK4Sie weisen auftretende Schäden an Objekten, Anlagen und allgemeinen Weg- und Strassenflächen möglichen Ursachen zu.
b4.bs5bK4Sie beschreiben für Schäden an Objekten, Anlagen und allgemeinen Weg- und Strassenflächen Lösungsvorschläge.
b4.bs5cK2Sie erläutern die Vorgehensweise bei unterschiedlichen Belagsschäden.
Die Fachleute kontrollieren und unterhalten Installationen an Objekten wie Spielplätzen, Sportanlagen oder Signalisationen und Anlagen wie Solaranlagen, Aussenbeleuchtung und Aussenbewässerung, Installationen im Innenbereich und an Gebäudeteilen wie Leuchtmittel und Sonnenschutz. Beim Ersatz von Geräten und Leuchtmitteln, welche das Ende ihrer Lebenszeit erreicht haben, wählen sie nach Möglichkeit energieeffiziente Produkte. Dies schliesst Reparaturen im Sanitärbereich sowie an Holz- und Metallbauteilen sowie Mal- und Verputzarbeiten ein. Sie leiten den Auftrag aus dem Instandhaltungsplan ab. Bei Schäden definieren sie vor Ort die Dringlichkeit der Behebung und leiten dann die jeweiligen Massnahmen ein. Dabei wenden sie die spezifischen Sicherheitsvorkehrungen an. Im Anschluss überprüfen sie die Funktionsfähigkeit des Objekts im jeweiligen Wartungssystem.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 30
b5.bs5K2Sie beschreiben ein systematisches Vorgehen bei Unterhalts- und Wartungsarbeiten von Elektrogeräten in Objekten sowie in Anlagen.
b5.bs7K4Sie erstellen einen Wartungsplan für Solaranlagen.
b5.bs10K2Sie erklären die Grundfunktionen von Haustechnikanlagen.
b5.bs13aK2Sie erklären betriebliche und gesetzliche Vorschriften zu Unterhalt und Reparaturen von Installationen an Innen- und Aussenanlagen.
b5.bs13bK2Sie beschreiben die notwendigen Sicherheitsmassnahmen zu Unterhalt und Reparaturen von Installationen im Innen- und Aussenbereich.
b5.bs13cK2Sie zeigen die im Betrieb geltenden Kompetenzgrenzen für eigene Arbeiten bei Unterhalt und Reparaturen von Installationen im Innen- und Aussenbereich auf.
b5.bs13dK2Sie beschreiben ein systematisches Vorgehen bei Unterhalt und Reparaturen von Installationen im Innen- und Aussenbereich.
Die Fachleute pflegen Grünflächen im Aussenbereich und bewirtschaften Sportrasen je nach Jahreszeit. Sie kontrollieren regelmässig die Qualität der Rasenflächen und leiten die notwendigen Massnahmen ein. Bei Bedarf ziehen sie den jeweiligen Pflegeplan oder die Checklisten hinzu. Sie führen notwendige Grünpflegearbeiten an Hecken, Stauden, Sträuchern und Rabatten unter Berücksichtigung der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen durch. Sie bedienen Geräte für die Grünpflege unter Berücksichtigung der notwendigen Sicherheitsvorkehrungen. Sie führen alle Arbeiten mit Pflanzenschutz- und Schädlingsbekämpfungsmitteln nach Anleitung einer Inhaberin oder eines Inhabers mit Fachbewilligung durch. Bei anstehenden Arbeiten setzen sie geeignete Prioritäten und dokumentieren diese.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 37
c1.bs2dK2Sie erklären die Unterschiede in der Pflege von Dach- und Fassadenbegrünungen.
c1.bs3K2Sie beschreiben die Arbeiten für die Rasenpflege je nach Wachstum, Abnutzung und Schädigung.
c1.bs4cK2Sie beschreiben die wesentlichen Merkmale von Pflanzenkrankheiten.
c1.bs7K2Sie beschreiben die wesentlichen Merkmale und die Pflege von Rasen, Wiesen und Ruderalflächen.
c1.bs12aK2Sie erläutern die gesetzlichen Vorgaben für die Schädlingsbekämpfung und Neophytenentfernung.
c1.bs12bK2Sie beschreiben die gängigsten Schädlinge mit deren Eigenschaften und Bekämpfungsmethoden.
c1.bs14aK2Sie beschreiben die gängigsten Neophyten mit deren Eigenschaften und Bekämpfungsmethoden.
c1.bs14bK3Sie unterscheiden Neophyten von den einheimischen Pflanzen.
c1.bs15aK2Sie erläutern verschiedene Massnahmen, um Gebiete und Orte mit hoher Biodiversität zu ermöglichen.
c1.bs15bK2Sie erklären, welchen Einfluss der Klimawandel auf die Bepflanzung hat.
c1.bs15cK2Sie erklären, wie die Bepflanzung dem Einfluss des Klimawandels entgegenwirken kann.
Die Fachleute pflanzen die Ersatzbegrünung im Innen- und Aussenbereich gemäss den Planvorgaben. Sie kontrollieren die Lieferung und lagern die Pflanzen an den vorgesehenen Stellen. Sie treffen die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen für sich und Dritte. Vor der Bepflanzung nehmen sie die Ausmessungen vor und führen die Vorbereitungsarbeiten durch. Nach der Begrünung bewässern und düngen sie die Pflanzen nach den Planvorgaben.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 41
c2.bs1aK2Sie schildern den Arbeitsprozess bei der Bepflanzung nach Pflanzenart, Pflanzenplan und Jahreszeit.
c2.bs1bK2Sie erklären die Gestaltung einer Grünfläche mit Ersatzpflanzen.
c2.bs1cK2Sie erklären die Grundlagen bei der Gestaltung eines IndoorGefässes mit Pflanzen (Hydro- oder Erdkultur).
Die Fachleute betreuen kleine und mittlere Anlässe nach dem vorgesehenen Veranstaltungsplan. Sie stellen das benötigte Material im Innen- und Aussenbereich termingerecht bereit und stellen die Funktionstüchtigkeit der technischen Infrastruktur sicher. Einfache Mängel und Schäden beheben sie eigenständig oder leiten grössere Mängel an Fachpersonen weiter. Sie informieren über das Notfallkonzept und überprüfen das Einhalten der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen. Sie führen die Aufräumarbeiten durch und kontrollieren retournierte Waren.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 57
f3.bs1K2Sie beschreiben ein Arbeitsdispositiv bei Anlässen.
f3.bs2aK2Sie erklären die Bezugsquellen für verschiedene Materialien.
f3.bs2bK3Sie planen und berechnen benötigtes Material für unterschiedliche Anlässe.
f3.bs2cK2Sie beschreiben den Prozess der Materialbeschaffung.
f3.bs6K1Sie nennen die gesetzlichen Vorgaben bei der Durchführung von Anlässen.
f3.bs10K3Sie aktualisieren die Inventarliste.
Praxisnahe Grundlagen aus den überbetrieblichen Kursen.
Die Fachleute setzen das anlagenspezifische Sicherheitskonzept nach den Vorschriften betreffend Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Hygiene und Brandschutz um. Sie analysieren Gefahrenpotenziale und beheben Sicherheitslücken nach Absprache mit der vorgesetzten Person. Im Ereignisfall handeln sie nach dem Notfallkonzept und leiten entsprechende Massnahmen ein. Bei Unfällen in ihren Betrieben führen die Fachleute lebensrettende Sofortmassnahmen durch. Sie analysieren die Notsituation und bringen nach Sicherstellung des Eigenschutzes die zu rettenden Personen aus der Gefahrenzone. Sie wenden ihre Kenntnisse aus dem BLS-AED (Basic Life Support – Automatisierter Externer Defibrillator) an. Sie veranlassen die Sicherung des Unfallorts beziehungsweise des Gefahrengebiets und leiten beim Eintreffen des Rettungsdiensts alle notwendigen Informationen weiter.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 17
a5.ük1K3Sie bereiten die PSA entsprechend den auszuführenden Arbeiten vor.
a5.ük2K3Sie kontrollieren einfache Handfeuerlöscher und Löschposten anhand von Checklisten.
a5.ük3K3Sie wenden elektrische Geräte vorschriftsgemäss an, um Elektrounfälle zu vermeiden.
a5.ük4K4Sie analysieren Gefahrenpotenziale und passen die eigene Arbeitsorganisation und Arbeitssicherheit entsprechend an.
a5.ük5K3Sie trainieren Selbst-, Fremd-, und Objektschutz in den jeweiligen Arbeitssituationen.
a5.ük6K2Sie stellen den Ablauf der Rettungskette bei einem Notfallereignis nach den gesetzlichen Vorgaben grafisch dar.
a5.ük7K1Sie zählen alle Punkte des Eigenschutzes auf.
a5.ük9K3Sie wenden die lebensrettenden Sofortmassnahmen in einer gängigen Notsituation an.
a5.ük10K3Sie wenden den BLS-AED an.
a5.ük14K3Sie erstellen anhand von Daten einen Unfallbericht.
Die Fachleute unterhalten und reparieren Objekte und Anlagen im Aussenbereich sowie allgemeine Weg- und Strassenflächen. Dies schliesst Arbeiten mit Wasser, Abwasser, Kanalisation an und in Schächten ein. Den Auftrag entnehmen sie dem Instandhaltungsplan oder erhalten ihn von der vorgesetzten Person. Sie analysieren Störungen im Werkleitungs- oder Gebäudemanagementsystem und leiten die entsprechenden Sofortmassnahmen unter Einhaltung der spezifischen Sicherheitsvorkehrungen ein.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 27
b4.ük1K3Sie wenden Instandhaltungs- und Werkleitungspläne und Symbole für gängige Unterhaltsarbeiten an.
b4.ük3K3Sie tragen beim Unterhalt von Objekten, Anlagen und allgemeinen Weg- und Strassenflächen die notwendige PSA.
b4.ük4K3Sie reparieren Schäden oder leiten Ersatzmassnahmen je nach Ausmass an Aussenanlagen ein.
b4.ük5K4Sie analysieren Belagsschäden und reparieren diese mit den entsprechenden Geräten und Maschinen.
b4.ük7K4Sie messen den Sauerstoffgehalt in Kanälen und Schächten und leiten bei Bedarf entsprechende Massnahmen ein.
b4.ük8aK3Sie kontrollieren und reparieren Infrastrukturanlagen an allgemeinen Weg- und Strassenflächen.
b4.ük8bK3Sie warten Wasserleitungssysteme und Kanalisationen.
b4.ük8cK3Sie nehmen Hydranten vorschriftsgemäss in und ausser Betrieb.
Die Fachleute kontrollieren und unterhalten Installationen an Objekten wie Spielplätzen, Sportanlagen oder Signalisationen und Anlagen wie Solaranlagen, Aussenbeleuchtung und Aussenbewässerung, Installationen im Innenbereich und an Gebäudeteilen wie Leuchtmittel und Sonnenschutz. Beim Ersatz von Geräten und Leuchtmitteln, welche das Ende ihrer Lebenszeit erreicht haben, wählen sie nach Möglichkeit energieeffiziente Produkte. Dies schliesst Reparaturen im Sanitärbereich sowie an Holz- und Metallbauteilen sowie Mal- und Verputzarbeiten ein. Sie leiten den Auftrag aus dem Instandhaltungsplan ab. Bei Schäden definieren sie vor Ort die Dringlichkeit der Behebung und leiten dann die jeweiligen Massnahmen ein. Dabei wenden sie die spezifischen Sicherheitsvorkehrungen an. Im Anschluss überprüfen sie die Funktionsfähigkeit des Objekts im jeweiligen Wartungssystem.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 30
b5.ük3K3Sie tragen beim Unterhalt von Installationen an Objekten sowie an Anlagen die notwendige PSA.
b5.ük4K3Sie leiten die notwendigen Massnahmen für die Höhensicherung bei Arbeiten an Innen- und Aussenanlagen gemäss SUVA-Vorgaben ein.
b5.ük5aK3Sie setzen steckbare, mobile elektrobetriebene Geräte im Nasszonenbereich zwingend mit einem FI-Schutzschalter ein.
b5.ük5bK3Sie stellen eine elektrische Störung an der Elektroverteilung fest.
b5.ük5cK3Sie führen die periodische Funktionskontrolle der Notstromanlage durch.
b5.ük5dK3Sie programmieren Zeitschaltuhren mit Wochentag und Zeit je nach Vorgabe.
b5.ük6aK3Sie nehmen die Bewässerungssysteme in Betrieb.
b5.ük6bK3Sie unterhalten die Bewässerungssysteme.
b5.ük7K3Sie reinigen Solarpanels gemäss Herstellerinformation.
b5.ük10K3Sie bedienen das Gebäudeleitsystem und passen die Sollwerte unter Berücksichtigung der Energieeffizienz an.
b5.ük11K3Sie unterhalten und reparieren feste und mobile Installationen im Innenbereich und an Gebäudeteilen.
b5.ük12K3Sie reparieren kleine Schäden im Sanitärbereich sowie an Holz-, Kunststoff und Metallbauteilen.
Die Fachleute kontrollieren und warten Mobiliar und Gebäudetechnikinstallationen im Innenbereich und an Gebäudeteilen. Das schliesst systematisches Kontrollieren von Klima-, Heizungs-, Lüftungs-, Sanitär- und Brandmeldeanlagen sowie Elektrogeräten und Warten von Klima-, Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen sowie Wasserleitungssystemen, Kanalisationen und Solarpanels ein. Sie gehen bei der Arbeit nach der jeweiligen Checkliste vor und prüfen am Ende die Funktionstüchtigkeit des Objekts im Wartungssystem. Sie identifizieren über das System Störungen, analysieren diese und leiten Massnahmen ein. Bei ihren Arbeiten legen sie ein besonderes Augenmerk auf die Energieeffizienz.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 35
b7.ük1K3Sie tragen für die Kontroll- und Wartungsarbeiten der Gebäudetechnikinstallationen die notwendige PSA.
b7.ük2K3Sie kontrollieren gängige Klima-, Heizungs-, Lüftungs-, und Sanitäranlagen sowie Elektrogeräte.
b7.ük3K3Sie warten Klima-, Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen.
b7.ük4K3Sie bedienen die Brandmelde- und Evakuationsanlagen vorschriftsgemäss.
b7.ük7K4Sie analysieren Schäden der Gebäudetechnikinstallationen und leiten daraus die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen und Reparaturen ab.
b7.ük8K3Sie erfassen und dokumentieren alle Energie- und Wasserverbrauchsdaten des Gebäudes sowie der Aussen- und Sportanlagen.
b7.ük9K3Sie optimieren die Energieeffizienz von Klima-, Heizungs-, Lüftungs- und Sanitäranlagen sowie Wasserleitungssystemen durch eine korrekte Wartung.
Die Fachleute pflanzen die Ersatzbegrünung im Innen- und Aussenbereich gemäss den Planvorgaben. Sie kontrollieren die Lieferung und lagern die Pflanzen an den vorgesehenen Stellen. Sie treffen die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen für sich und Dritte. Vor der Bepflanzung nehmen sie die Ausmessungen vor und führen die Vorbereitungsarbeiten durch. Nach der Begrünung bewässern und düngen sie die Pflanzen nach den Planvorgaben.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 41
c2.ük1aK3Sie führen die Bepflanzung nach den Planvorgaben durch.
c2.ük1bK3Sie bestimmen die notwendigen Sicherheitsvorkehrungen für die Ersatzbegrünung in gängigen Innen- und Aussenbereichen.
c2.ük7K3Sie führen die notwendige Höhensicherung bei der Ersatzbegrünung gemäss SUVAVorgaben durch.
Die Fachleute pflegen die Innenbegrünung. Sie wenden die verschiedenartigen Bodensubstrate nach den jeweiligen Planvorgaben situationsgerecht an. Sie kontrollieren die Pflanzen auf ihren Kontrollgängen und nehmen nötige Serviceleistungen je nach Planvorgaben vor. Bei der Schädlingsbekämpfung setzen sie die Instruktionen des Betriebs um oder ziehen Drittfirmen hinzu.
Handlungskompetenz-Quelle: Bildungsplan Fachfrau/Fachmann Betriebsunterhalt EFZ, Seite 43
c3.ük1K3Sie führen einen kleinen und grossen Service an Innenpflanzen durch.